La transaction est croisée quand la réponse ne vient pas de l’état du moi visé ou quelle ne s’adresse pas à l’état du moi émetteur. Il y a alors une rupture dans la communication et il sera nécessaire qu’un changement d’état du moi s’opère chez les individus pour la restaurer.
S = Stimulus / R = Réponse
S : – Finissez ce dossier le plus vite possible.
R : – Entendu, il doit partir à quelle heure ?
S : – Les jeunes ne croient plus en rien
R : – Qu’est ce qui vous fait dire ça ?
S : – Tiendras-tu comme ça longtemps ?
R : – Je te demande de rester en dehors de cette affaire.
S : – Je veux que tu ranges ta chambre !
R : – D’accord si tu joues au Puissance 4 avec moi.